공식 문의 채널
인스파이어드랩 · INSPIRED LAB
메일 앱에서 직접 전송하는 방식입니다. 이 페이지가 자동으로 파일이나 문의를 보내지는 않습니다.
메일 앱을 사용하지 않는 경우 주소를 복사해 사용하는 메일 서비스에 붙여 넣어주세요. INSPIRED LAB 문의 페이지 (새 탭)도 이용할 수 있습니다. 외부 문의 페이지에는 해당 사이트의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
오류를 알려주실 때
- 사용한 기기와 운영체제, 브라우저 이름·버전
- 파일 형식과 대략적인 용량·페이지 수
- 어떤 순서로 사용했을 때 문제가 생겼는지, 화면에 나온 오류 문구
- 다른 파일에서도 같은 문제가 생기는지
파일명·본문·주소 표시줄 등 개인 정보가 있는 부분은 가린 화면을 보내주세요. 비밀번호, 비공개 파일 원본, 저작권 허락이 없는 자료, 신분증은 보내지 마세요. 파일 검토가 꼭 필요하면 공유 가능한 최소 샘플의 범위를 먼저 협의합니다.
브라우저에만 있던 파일과 기록은 운영자가 원격으로 확인하거나 복구할 수 없습니다. 데이터 손실이 우려되면 사이트 데이터를 지우기 전에 가능한 백업부터 보관해주세요.
개인정보·권리 관련 요청
개인정보 열람·삭제·처리 정지 요청과 권리 침해 신고도 위 이메일로 접수합니다. 제목에 “폴누리 개인정보 요청” 또는 “폴누리 권리 문의”를 적으면 구분에 도움이 됩니다. 요청 확인에 필요한 최소 정보만 보내주세요.
개인정보 보호책임자: 장우혁 · 대표. 문의에 포함된 정보는 답변과 요청 처리에 사용하며 처리 종료 후 최대 1년 보관합니다. 자세한 처리·파기와 국외 메일 처리 내용은 개인정보처리방침을 확인해주세요.